3 preguntas en tus reuniones de ventas, que te ayudarán a cerrar más y mejores negocios, también a tener conversaciones más efectivas y productivas con clientes potenciales y prospectos
Antes de empezar la fase de calificación o descubrimiento durante tus reuniones de ventas, es importante conocer las expectativas que tiene el prospecto, respecto a lo que sucederá durante la conversación. De esta manera lograrás que no solamente se cumplan tus expectativas, también las de él
Muchas veces empezamos las reuniones de ventas, haciendo preguntas para conocer si nuestro producto o servicio ayuda a resolver un problema que el prospecto puede tener, en otras ocasiones empezamos compartiendo nuestra presentación de ventas y así conozcan más acerca de nuestra empresa y soluciones
Sin embargo muchos olvidan que la etapa de calificación y descubrimiento, es una fase de exploración mutua, tanto el prospecto como nosotros, estamos entendiendo si vale la pena avanzar en una negociación, por tal motivo es importante siempre hacer estas 3 preguntas durante los primeros minutos de la conversación:
1. ¿Qué conoces acerca de nuestra empresa? (esto evitará repetir información que el prospecto ya conoce)
2. ¿Cuáles son los motivos principales por los que aceptaste esta reunión? (esto te permitirá enfocarte en lo que el prospecto quiere conocer acerca de tu empresa o solución)
3. ¿Qué debería suceder al finalizar este espacio, para que el tiempo invertido valga la pena? (esta pregunta te permitirá incluir dentro de la agenda de la reunión, todos los puntos importantes que el prospecto considera deben revisarse y evaluarse)